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来源:互联网
责任编辑:李佳
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此外,去年8月底,饿了么宣布收购百度外卖。

今天一时冲动,在公司顶撞了其它部门的领导,怎么办比较好?今天早上一来,其他部门领导就让我搬电脑,我嫌有点麻烦,不想搬,结果就发生了冲突。

由用户依米岩松345411678提供的知识:

首先冲动是魔鬼。其次,在公司顶撞了其他部门的领导,应该是立场或者利益的问题。

如果真的是顶撞性质了,那真的要改正了。

顶在沟通时,本就不礼貌状,撞在沟通时更有冒犯之意。顶撞一词的大意是“以毫不客气的强势语气反驳上级或长辈”

给人上一级汇报或沟通,要的是观点,而不是情绪,情绪沟通只会将事情进一步恶化。其实人与人之间沟通,有时难免会因观点不同而介入,情绪的失控,进而恶化沟通环境,然后观点被情绪淹没进而无效。

跟上级在一起,尽量别冲突,权大一级是有原因的,高一个级别的人就会有高一个级别的认知,尝试去理解他的认知高度,别带情绪。

如果不知道怎么做,请看杜子建《情商密码》。

由用户美语美女提供的知识:

对于这件事情,我个人认为你既要重视它,同时又不必太过惊慌。既然事情已经发生了,出现了茅盾,我们就应该积极主动的去化解矛盾。一是分析问题的结果。我们也知道了你顶撞的不是你主管部门的领导,他是否对你今后在公司的发展构成威胁。如果有威胁,必须积极主动的化解这个矛盾,最后达到握手言和,甚至成为好朋友。如果不构成威胁,那就让时间去淡化这件不愉快的事情。二是分析被顶撞领导的性格。如果此人平时在公司就是很霸道,且报复心极强的人。那你一定要重视这件事,想方设法,主动去找他道歉,表示当时心情不好,或者自己的主管部门领导有要求等,一定态度诚恳,达到握手言欢。如果被顶撞的领导平时对公司员工较和善,为人随和,那你就找机会说几句道歉话,表示自己的歉意即可。三是取得主管领导的理解。你可以把这件事情向主管领导汇报,突出强调对自己主管领导的忠诚,就是其他部门的领导要让你帮忙干活的话,必须要由主管领导指派,表示忠诚后,可以提出让主管领导和被顶撞的其他部门的领导构通一下,这样矛盾也就有了很好的转机,在主管部门领导的构通后就可能大事化小, 小事化无了。以上三点都是积极化解矛盾的方法。当然,这里我还要批评你一下,作为刚入职场的新人,对公司的任何人都要尊重,在任何人面前都要显得谦虚低调,这样才有利于你今后的发展。采取顶撞的方式是不可取的,也是你修养不够的表现。希望今后不要再出现这样的事情了。与人为善,也是为已方便,望不断学习,不断完善提升自己,不断取得进步!谢谢邀请

由用户粤菜美食联盟提供的知识:

一时冲动也好,年轻气盛也罢,顶撞就顶撞了,没有什么大不了的。

首先叫你搬电脑的其他部门领导这件事就存在问题,正确方式是,他应该与你所在部门的领导构通安排借调,而不是直接指挥。当然,他如有点情商的,以朋友的身份请你帮忙,又另当别论。

消极点的你可以置之不理,静观其变,只有自己的本职工作做得好,就不会有事。

积极点的,就找自己的部门领导汇报一下,记住不要说这件事谁对谁错,只说出你的建议:希望以后其他部门要你做事,就先与你的直属领导构通,由你的领导安排去做。

明白我的意思吗?把矛盾上移,由部门领导帮你解决,如果你的领导聪明的,就一定会维护你的利益,毕竞帮他做业绩的是你。

当然你自己以后做事也别冲动,不想做就要他找你的部门领导就好了。

由用户红领佳人提供的知识:

没关系,谁还没有个心情不好的时候啊,偶尔控制不住自己,发个火也没什么了不起,别有负担。该吃吃,该喝喝。

如果,你觉得你做的没错,是其他部门的领导不该丈着他是领导,就跨过部门来指挥你,你只是态度不好而已。那你就去自己部门领导那里解释一下,就说是不想让别的部门对本部门指手画脚才这么做的。这样,你既维护了本部门领导的威信,也给其他部门的领导一个下马威,今后别的部门的人就不敢轻易欺负你们部门了。

如果,别的部门领导是和你们部门领导协商过了的,是你不服从安排,是你的错,那也没关系。找个时间,单独和领导沟通一下,道个歉,诚恳地说明自己当时的心情。男人一般没那么小心眼,他会谅解你的。

再不然,就请领导喝两杯,酒到深处,多大的气都消了。不打不相识,说不定你们就此成为好朋友呢。

由用户取名字作甚提供的知识:

首先确定一下你顶撞的是“其他部门的领导”。他是否和你有间接上下级管理关系?比如:你是业务部员工,他是人事部领导,虽然你们没有直接上下级关系,但他在人事管理方面是你的领导。

“顶撞领导”不管从哪方面都算你不对(国情如此)。就算领导的指令你认为是错误的,可以提出来,但不能直接顶撞。毕竟他作为领导,想方设法要给你穿小鞋是没问题的。

出了这事儿没什么,年轻人都有冲动的时候。现在想办法解决这事就行了。

给你的建议:1.这个领导性格如果比较随和,你可以直接找他聊聊。坦言自己的不当,以取得谅解。2.向你的直属领导汇报一下当时的情况,直言“工作上我只接受直属领导的工作指令,其他部门领导有工作安排时需要通过我的直属领导下达指令”。就这一句话,既拍了领导的马屁,表了自己的忠心,又间接吐槽“其他部门领导不懂规矩”。3.如果当时没有第三者在场(没有其他人知道这事),你就当这事没有发生过,“领导”为保住面子估计也会选择遗忘。4.如果当时有其他人在场,或者有其他人知道这事。你可以私底下向其他人解释“不听这个领导”的理由。5.如果该领导因为这事找你麻烦,你可以先下手为强。挑出这个领导的“种种毛病”,并且与其他人交流(争取同盟)。这样一来,你的“不听从指令”就变成“领导的个人领导能力有问题”。

最后说明一点,注意,我要放大招了。顶撞就顶撞了,作为一个领导,连让员工“自觉遵从你指令的能力都没有”,这个领导很失败啊。

如果你珍惜这份工作,就好好与人相处。如果“抱着无所谓的态度”,嗯,那就无所谓了。

希望能帮到你。

由用户人资教授提供的知识:

这个问题我回答下了,其他部门的领导不直接分管你,其实完全可以找个合理的理由拒接的,但是如果当时是帮公司做事情,可以帮的还是可以帮下,不过既然冲突发生了,就要自己吸取经验,这个事情很好解决的,叫你帮忙的时候,你就找个借口,委婉拒绝,不要当面拒绝,人家可能觉得很没有面子,或者说这个事情要先和你的领导说下,怕你的领导有事情找你。现在的情况,如果这个领导不能对你的工作造成影响,可以不用管他,或者委托你的领导找下他,代表你表达下歉意就可以了。不用做过多的解读,因为决定你的职场发展的是你的直系领导,还有其实分管领导之间也不可能完全一条心的,你的领导肯定是站在你这边的,如果觉得有必要就道歉,表达下当天心情不好。不过你说的这个人,也是情商有点低,请人帮忙还不客气一点,结果闹到公司影响非常差。你们有遇到这个情况的吗,可以发表你的意见!!

由用户洛斯达电气提供的知识:

举手不打笑脸人!

既然你都知道“一时冲动”、“顶撞”是不对的、冒失的、没礼貌的,那就尽快的、主动的找上门去跟人家赔礼道歉,记得一定要微笑哦!

承认错误就是好孩子!诚恳沟通就是好同志!哈哈哈。。。

处理同事、朋友、亲人之间的矛盾必须及时,避免等到对方给你穿小鞋之后你再去弥补,那样的话你可能需要花更大的代价。

也许你可能是因为身体不适、遇到不顺心的事情,无意中冒失顶撞了对方;也许是看不惯对方的某些行为,处心积虑找借口顶撞一下对方。但是,不管你是有意还是无意,最好找一些明确的容易让对方接受、理解的理由来消除双方的疑虑和误会。

说明原因承认错误、赞美对方的优点、婉转指出对方做得不够完美的之地方(参考意见),一般来说都会对你刮目相看。

团队内部、团队之间,互相响应、互相配合十分重要。不可以因为是别的部门领导而意气用事。人家既然给你下达任务,要不是他有这个权限,就是跟你直接领导打过招呼(也许你方领导来不及通知大家执行)。

人与人之间的关系就如同照镜子,你给对方什么脸色,对方就给你看到什么脸色。你如果觉得你讨厌一个人,那么你在对方心目中的印象一定好不到哪里去!所以,时刻准备拿出你的笑脸出来吧!

祝你工作顺利!开心,快乐!

由用户醒自身提供的知识:

这个事情其实比较好解决,你也说了今天今天是你一时冲动,所以顶撞了其他领导,所以你直接可以去找领导去道歉,要诚恳的道歉,说你今天因为某些事情可能心情不好,做出一些冲动的举动。

这和对方是不是领导,其实没有什么太大关系,也许你觉得你自己没有太大的错误,当时只要是你冲动,而且对方也有错,所以呢,你不想去道歉。这就需要分开两方面去说了,他也有错误,道不道歉是他的事情,但是你的错误你必须去道歉,这是你的态度问题。知错能改,也是你对生活的态度,对工作的态度,我想大家都会能够原谅你的。

由用户也许杂谈提供的知识:

一个冲动就顶撞领导,而非领导欺负你,而顶撞的缘起是因为领导让你搬电脑?现在觉得似乎有些不妥!!

首先,关于“干杂活”的认识。

每个单位都或多或少有杂活要干,就像在家吃了饭还要洗碗一样,任何事都有些边角料的留存。而单位一般不可能单设一个干杂活的岗位,一是没必要,二是真的看起来很傻。

那么,这些杂活就要由在职员工共同完成。这“员工”也包括最大的老板,他自己有时候也得干点杂活,只不过程度大小而已。所以,干杂活是正常的。

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.

也许有的小伙伴会说:“当初招我来的时候,是干XX工作的,工作内容里没这个。”

那就上升到法律角度。

一般在招聘时,单位的招聘公告里除了对岗位工作内容的一定描述,还会有一句“单位(领导)安排的其他工作。”所以,在法律上也是解释得通的。

只要不形成常态化,以致影响到正常工作,作为职工,做一些杂事无可厚非。

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其次,关于顶撞上司会怎么样。

题主提问的目的,我想也许是怕领导揩私报复,穿小鞋给你吧。 如果题主认为这位领导有这个能力,那应该及时解决此事。

这么说吧,作为一个发展期但话语权较弱的小兵,去无理由地顶撞领导,但很容易就此浇灭了自己在单位的发展之火。 也许领导不会特意针对你,但如果需要他发言的时候,他至少不会说你的好话。比如,他会说觉得你还年轻(情商不高)、工作内容过于集中(没主动性),等等。

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应该怎么办呢?

当然是及时去礼貌地道歉,态度一定要诚恳,让领导知道自己是“年幼无知”,希望领导能“宽宏大量”。

……

在职场,不应无缘无故去得罪人。不论是不是自己的顶头上司,也不论他有没权势,尊重他人,是作为·社会人的根本。

由用户27先生提供的知识:

我来告诉你,绝对让你满意!!????

一,准备好辞职书。

放心吧,顶撞了绝对以后没有好果子吃,况且,你也说了,不是因为出谋划策,而是因为一时冲动,所以,不是为了公司还冲撞领导,肯定不会放过你,没有给他留面子。

二,准备好简历

既然这个公司待不下去了,就得赶紧找好下家了,得为自己找后路了。

一颗红心两手准备!!!

由用户夏小绿提供的知识:

首先,对题主表示敬佩,真心的。你遵从了自己的内心,没有虚伪地迎合上级。

假设这位领导只是一个其他部门的普通职员,题主帮他是情分,不帮是本分。题主表明不想帮忙的态度,这位同事也不会多说什么。

但是,因为他是领导,一位其他部门的领导。题主表明不想帮忙的态度后,这位领导大可打着哈哈小事化了。可他不愿意,因为题主侵犯了他的权威。

倘若题主软绵绵的去道歉,更加助长了他的气焰。而且一旦道歉,就是承认自己是过错方。反而给你的直接领导留下不稳重不成熟的印象。

倘若这位领导为人稍微大气些,为了公司团结一致的大局,应当主动寻求跟你和解的机会。既然题主都来提问了,估计是没有这一可能了。

这里,再次表达对题主的敬佩。你及时地认识到了自己的一时冲动,并且想要解决目前状况。很难得,没有推卸责任给他人,也没有逃避问题。

我的建议是,如果这位领导跟题主并没有利益冲突,不会影响将来的职业生涯,那么遵选择在没有其他人时道歉。觉得自己有错就去认,该认哪个错认哪个错。当面说,不要书面或者微信,留下记录,容易被断章取义。

如果这位领导跟你有一些利益关系,可以选择在人前道歉,表达你一时冲动的歉意,但也要明确表示自己不愿意接受他指派任务的态度。可以提一下自己的直接领导,顺便表一下忠心也未尝不可。

可以这么说:今天因为没有帮你一些公事,跟您产生了冲突。实在不是有心的,为我的一时冲动向你道歉。当时正在忙某某领导交给我的事,实在不好走开。下次您还需要帮忙,可以跟某某领导打声招呼。没有某某领导的首肯,我哪敢擅离职守啊!哈哈哈(语气要越来越轻松,不必严肃)

最后说完我的愚见,再来谈一下题外话。

虽然为人处事保留自我是真性情,但身在职场有必要还是虚伪一些的好。不管是同事还是领导,好印象总是好的。举手之劳,他人不开口还可装作若无其事,他人都开口了,何必不搭把手呢。

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